[ 导读] “韩流”侵袭,“韩风”尽吹,让现代起亚进入中国市场后一路走
来风生水起,销量节节攀升,市场占有率更是让人“羡慕嫉妒恨”。据全国乘联
会5 月24日……
“韩流”侵袭,“韩风”尽吹,让现代起亚进入中国市场后一路走来风生水
起,销量节节攀升,市场占有率更是让人“羡慕嫉妒恨”。
据全国乘联会5 月24日发出的统计显示,作为世界第五大汽车集团现代汽车
集团的主力品牌,韩国现代起亚汽车4 月在中国市场的销量较去年同期增长2.5%,
达14.6294 万辆,业绩赶超通用,在各品牌中位居第二,市场份额达10%.
这是现代起亚在中国市场的销量自2014年7 月之后时隔9 个月再度回升至业
界第二。分析认为,这主要是得益于最近现代起亚针对中国市场推出的人气小型
SUV ,4 月现代ix25和起亚KX3 在中国销量分别达8489辆和5437辆。
另悉,2015年1-4 月国内轿车品牌销量前十排名分别是上海大众、一汽- 大
众、上海通用、北京现代、长安福特、东风日产、神龙汽车、东风悦达起亚、长
安汽车和吉利汽车。
前十排名中,除德系大众占居两席外,韩系的北京现代、东风悦达起亚分居
前四、前八,可见韩系车的销量实力不容小觑。
“配置较高、价格实惠、设计实用、品质略高于中国自主品牌……”这是很
多国人对韩系汽车品牌固有印象的主要写照,但近几年韩系品牌迅速发展已经达
到“高技术含量、高安全性、外观时尚”联系起来。韩系车的进步显而易见,不
似当年那般青涩,已在竞争激烈的中国市场拥抱自己的天空。
怎奈,“外表的风光”掩饰不住“内心的慌张”,韩系车当下的苦衷主要在
于销量飚升并没有给自己带来持续的“快感”,“品牌”之痛一直让现代起亚夜
不能寐,难以缓解。而对来自素有强烈自尊国度的韩系车而言,此种隐痛,情以
何堪?
隐痛一:销量升高,品牌形象弱
进入中国市场后,尤其是在销量稳步走高的近十年内,现代起亚全球品牌推
广力度不可谓不大,在中国的市场推广宣传也是重金猛砸,满以为销量越来越大,
用户越来越多,预算越来越多,推广越做越强,可一门心思想提升的品牌力愣是
没砸出来,性价比高的标签一如既往地没有摘掉。在国人心目中,韩系车就是介
于中国自主品牌和日系品牌的过渡。换言之,韩系车品牌力明显弱于日系车,当
然更无法与美系、德系相提并论。
如此结果,让现代起亚会长郑梦九深为苦恼,“今后10年的任务是要把现代
起亚汽车打造成消费者最喜爱的品牌”。今年1 月初在内部新年工作启动会上,
郑梦九表示,2014年现代汽车在并不令人乐观的市场环境下实现了800 万辆的销
售业绩,2015年现代汽车的业绩目标是力争年内在全球生产、销售820 万辆汽车,
此外还要提升品牌价值、增加研发投资等,争取让现代汽车成为世界领军企业。
不仅郑梦九谈“品牌价值”,在中国的合资车企北京现代也提出“销量放一
边,品牌要向上”,同样,另一合资车企东风悦达起亚也喊出“让顾客真切体会
到品牌价值所在”。从上到下,品牌价值提升已为现代起亚需奋力挣脱的“枷锁”。
应该说,现代起亚“不断扩增销量、加大新品研发,加大品牌投入,提高服
务水准”战略至今起到了阶段性的成果,韩系车已有一定口碑和影响,2014年,
Interbrand全球最佳品牌100 强排行榜公布:现代汽车创下了104 亿美元的品牌
价值新纪录,超过了保时捷等汽车品牌,排名升至第40位;起亚汽车品牌晋升9
个名次,位列第74名,其品牌估值为54亿美元。
现代汽车今年的品牌价值比去年增长了16% ,相比2005年的35亿美元则增长
了200%,排名也从2005年第84位上升到了第40位。现代汽车在汽车品牌中的排名
从2012年开始已连续3 年超过奥迪,居同行第7 位。业内人士表示:“现代汽车
不仅依靠捷恩斯和索纳塔等人气车型实现了销量增长,还凭借品牌价值快速实现
了质量提升,并已经开始培养起消费者对品牌的忠诚度。”
自2007年宣布以“设计经营”作为公司未来增长的核心动力,聘用彼得- 希
瑞尔担任首席设计官以来,起亚汽车品牌价值暴涨480%,从9.29亿美元增长至54
亿美元。在2013—2014年间,起亚汽车在中国市场的品牌价值提升最为迅速,增
幅达38%.
虽说现代起亚的品牌价值有所提升,虽然数据的确亮眼,可在中国消费者根
深蒂固的意识里,韩系车至多算个二三流品牌,怎么也不可能算是大品牌、强势
品牌,更谈不上是高端品牌。而且,现代起亚竭尽全力打造中高端车型的构想、
企图建立中高级品牌形象的努力和付出在中国市场至今几无成功,折戟沉沙,全
部告吹。
隐痛二:价格适中,单车利润薄
坦率地说,北京现代、东风悦达起亚在中国市场的销量位于前列,在今年前
四个月的总销量已达460 ,305 辆,知名度已经不错,且近年来上市的新车型如
名图、索纳塔9 、K3、KX3 等也容易被国内消费者所接受。虽然今年车市较往年
低迷一点,不过汽车刚性需求依然旺盛,韩系车价格定位本就不算高,第九代索
纳塔、ix35、K5、KX3 汽车价格,消费者普遍都能接受,加之该车全新造型以及
丰富的配置,相对同级别车型安全配置也较为齐全,成为新车一大卖点也是意料
之中。
孱弱又差强人意的品牌力,让现代起亚决策层眉头紧皱,唏嘘不已。按说,
仅凭汽车产品的价格和配置优势,韩系车在中国汽车市场上成长空间还是很大的。
虽表面上销量不错,全线飘红,可单车利润相较日系、美系、德系,甚至连法系
都不如。有北京现代经销商私下透露,很多市面上旺销的车型基本赚不了多少钱,
每辆车利润也就几千块钱,终端经销商也就走个量,甚至一些经销商的卖车利润
倒贴进去,就图拿点厂家给的返利及销售目标达成奖之类,其它则寄望售后服务
方面考虑能多挣点。
相较日系车每辆车至少能有个万元以上的利润可赚,韩系车除了一部分SUV 、
B 级车型可有此利润外,其他级别的车型确实赚的不多。这也就验证了现代起亚
的高层为何如此重视品牌价值的提升,归根结底在于单车利润偏低。从品牌营销
来说,短期内可以采取薄利走量方式促进销量增长,长此以往必须改变“杀鸡取
卵”方式,应该提高单车利润才能使企业存活下来,才能为用户提供更好的服务。
隐痛三:外形漂亮,精细化不足
在中国汽车市场,欧美日各系车之间激烈的竞争是韩系车不断发展需要面对
的严峻挑战。欧美日汽车因为在发动机、舒适度、做工精细化等诸多方面领先韩
系车,因此,韩系车面临的竞争风险不容乐观。
但乐观的是,韩系车外观设计一直非常漂亮,在汽车界有目共睹。现代汽车
从设计入手,开创领先性的“现代设计语言”成为其提升品牌形象的战略追求。
为增强自身设计能力,现代汽车先后在韩国本土及美国、欧洲、日本、印度等地
建立了8 个研发中心,建立强大的全球研发网络,致力于契合市场和消费者需求
的设计。2007年,德国法兰克福研发中心设计的i30 ,其流线型外观强劲有力,
初步具备了“流体雕塑”雏形,大受市场欢迎。2010年,ix35和第八代索纳塔面
世,全面运用了“流体雕塑”设计理念,充分展现了这种潮流设计的智慧和风尚,
在市场销售和业内评价获得了空前的成功。至此,现代汽车确立了不同于其他品
牌的差异化设计语言,铸就了自己的脸谱“流体雕塑”,且深得消费者青睐。
起亚汽车自2006年引进早期曾经担任奥迪、大众首席设计师,先后设计了新
甲壳虫、奥迪A6、奥迪TT系列等多款车型的彼得·希瑞尔正式担任起亚首席设计
师,负责起亚在全球的设计性工作,至今已为全球消费者带来了福瑞迪、秀尔、
索兰托、智跑、起亚K9、起亚K7(凯尊)、起亚K5、起亚K2、起亚K3等经典车型。
正如韩国三星曾引领一代手机风尚,现代和起亚所设计的车型外观也都传承
了各自家族设计风格,延续了韩系车优良的外观设计传统。
或者说,韩系车除靠高性价比吸引消费者,其外观设计也非常扎眼有魅力,
至今车能卖得红红火火,与其高度重视“颜值”不无关系。在同级别车型中,现
代起亚汽车的外形确实让人折服,但笔者也坦言,自从马自达搭载“创驰蓝天”
技术的车型CX-5、阿特兹、昂克赛拉出世后,其惊艳的外观着实让用户赞叹不已,
完全不输对方。如果韩系车仅靠外观打拼天下,恐怕现在就遇到强劲的对手了。
不过遗憾的是,现代起亚的车型尽管外观为其赚得盆满钵满,但与欧美日汽
车精细化做工、舒适度等方面,韩系车还有较大差距。在动力系统、起步加速度、
汽车内饰等诸多方面,汽车消费者普遍的反映较大,遭人诟病,为其减分不少,
且品牌树立始终无法脱胎换骨,给人以低档感、经济却品质不高,做工较为粗糙。
结语:
毋庸讳言,韩系车在华发展突飞猛进,有其独门秘籍和制胜法宝。笔者认为,
韩系厂商若要进一步提升品牌形象,一方面需继续沿用过往的成功做法,另一方
面需改变以高性价比、以经常降价、以外观制胜的做法,在技术研发、动力系统、
内部舒适等方面狠下功夫。更为韩系车用户不满的是,刚买几天就降价,尽管出
于销售和应对市场竞争考虑,须知动辄降价行为本身也是伤害品牌的做法。
除了高端豪华车型外,在主流车型上,雄心勃勃的韩系车也努力使自己与日
系和欧美系车型站到同一起跑线上,2022年现代起亚的汽车生产销售数量预计达
到930 万辆。年平均增长率在2%以下,届时产销数量有望超越美国通用,跃居世
界第四。
而要做到这一点,除了凭借实力之外,还需要岁月去积淀,需要时间去验证,
需要耐心去坚持。不可否认,目前索纳塔9 、朗动、ix35、起亚K5和KX3 甚至捷
恩斯、凯尊等车型在技术和品质上与同级日系、欧美系车型的差距实际已经不太
大,但在短期内欲改变消费者对韩系的固有形象仍待时日,这需要一个相当漫长
和转化的过程,当然也需要拿出更多更好的产品来证明自己的进步和变化。